ChatGPT und andere KI-Anwendungen lassen sich auch heute schon in der Technischen Redaktion einsetzen. Ein interessantes Einsatzgebiet ist die Dokumentation von Quellcode. In diesem Tutorial sehen wir uns an, wo Einsatzmöglichkeiten für instruktionsbasierte Large Language Models liegen, wie sie sich in der Welt der Softwaredokumentation integrieren lassen und welche KI-Lösungen dafür in Frage kommen.

„Nehmt zur Sicherheit diesen Warnhinweis noch mit auf.“ Beim Thema Sicherheitsinformationen herrscht in vielen Redaktionen Unsicherheit, sodass oft nach dem Motto „viel hilft viel“ gearbeitet wird. Aber muss die Redaktion alles so umsetzen, wie es die Entwicklung wünscht? Ein Sicherheitskonzept liefert Antworten und dient als Wegweiser, damit die Doku nicht nur rechtssicher, sondern auch didaktisch sinnvoll und verständlich aufgebaut werden kann.

UX-Writing kann mehr als Software-Texte besser zu machen. Heute, wo in Produkten Bedienung und Anleitung zusammenwachsen, wo sich Instruktion und Interaktion in digitalen Umgebungen eng verzahnen, lohnt sich für uns als Technische Redakteur:innen der Blick in den Werkzeug- und Methodenbaukasten des UX-Writings. Gewinnbringend ist vor allem die Adaption der konsequent anwenderorientierten Perspektive der UX.

Als Computerlinguist:in bietet die Technische Kommunikation ein spannendes Arbeitsfeld: Workflows, Datenmigration und jetzt natürlich Künstliche Intelligenz – oft sind hier Kenntnisse aus Informatik UND Linguistik gefragt.

In meinem Vortrag möchte ich meine Arbeit bei doctima vorstellen und am Beispiel von KI-Anwendungen zeigen, wie Computerlinguist:innen und Technische Redakteur:innen heute die Zukunft der Dokumentation mitgestalten können.