Hochsensibel und hocheffizient: Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister stellen als Kunden ganz besondere Anforderungen an die inhabergeführte PPI AG. Um dem Bedarf an Zuverlässigkeit und Flexibilität gerecht zu werden, haben sich Entwicklungsteams der PPI AG zu einem agilen Vorgehen entschlossen. Mit weitreichenden Konsequenzen für die Technische Redaktion, die sich mit dem Thema „Agile Dokumentation“ auseinandersetzen muss.
Als Software- und Beratungsunternehmen betreut die PPI AG Kunden in einem anspruchsvollen Umfeld: Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. Neben dem Hauptsitz in Hamburg verfügt die Aktiengesellschaft in Familienbesitz über weitere Niederlassungen in Deutschland, Frankreich und der Schweiz.
Die Software-Landschaft in der Branche ist gleichermaßen geprägt von hoher Entwicklungsdynamik wie von den harten Anforderungen an die Zuverlässigkeit der produzierten Programme und Lösungen. Die PPI AG schafft diesen Spagat seit über 30 Jahren auch deshalb, weil sie sich auf eine Wertschöpfung ohne Brüche konzentriert, von der Idee bis zur konkreten Problemlösung. Dazu gehören selbstverständlich auch moderne Projektmanagement-Verfahren wie etwa agile Entwicklungsmethoden.
Agile Entwicklung – was sich in Entwicklungsteams inzwischen zunehmend durchsetzt, ist in vielen Technischen Redaktionen noch unerkundetes Neuland. Auch für die Technische Redaktion der PPI AG stellte sich nun diese Herausforderung. Welche Rolle kann eine Technische Redaktion in diesem Zusammenhang für sich finden? Und wie lassen sich die unterschiedlichen Herangehensweisen aus den verschiedenen Entwicklungsphilosophien für die Technische Redaktion miteinander vereinbaren?