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Unsere Trainer

Ein Seminar steht und fällt mit der Trainerin bzw. dem Trainer. Sie geben Ihnen im Seminar ihr Fachwissen weiter - methodisch professionell aufbereitet und strukturiert.

Hier stellen wir unsere Trainer vor:

Melinda Balassa, M.A. studierte Linguistik und Psychologie an den Universitäten in Erlangen, Bamberg und Leipzig. Zunächst war sie in Budapest als Deutschlehrerin in der Erwachsenenbildung tätig. 2000 setzte sie ihre Tätigkeit als Sprachdozentin am BZ Nürnberg fort. Sie übernahm die Konzeption und Durchführung für einige Fortbildungskurse. 2001 studierte sie an der Universität Erlangen zusätzlich die Grundlagen der Computerlinguistik. Bei der doctima GmbH ist Melinda Balassa seit 2002 als Beraterin und Redakteurin tätig. Ihre Spezialgebiete umfassen Textoptimierung und Online-Redaktion sowie die methodische Aufbereitung und Durchführung von Schulungen. Seit 2008 leitet sie den Seminarbereich.

Dipl.-Germ. Johannes Dreikorn ist Leiter des Unternehmensbereichs Technische Kommunikation bei der doctima GmbH in Erlangen. Er betreut Kunden aus den Branchen Maschinenbau, IT und Medizintechnik. Schwerpunkte seiner Arbeit sind Konzeption, Projektleitung sowie Schulung und Coaching.

Johannes Dreikorn betreut im Schulungssektor industrielle und institutionelle Kunden, z. B. DATEV eG, Fraunhofer Institute und die Gesellschaft für technische Dokumentation (tekom). Darüber hinaus publiziert er in den Bereichen Online-Publishing und technische Dokumentation.

Doris Helfenbein, M.A. studierte Computerlinguistik, Anglistik mit Schwerpunkt Linguistik und Spanische Sprachwissenschaft an der Universität Erlangen-Nürnberg. Sie ist seit 2006 bei der doctima GmbH als Beraterin und Redakteurin tätig. Ihre Spezialgebiete umfassen Textoptimierung und die Erstellung von technischen Dokumentationen in den Bereichen Software und Maschinenbau.

Doris Helfenbein hält Seminare und Workshops zu den Themen Verständlichkeit und Technische Dokumentation.

Dipl.-Inf. Edgar Hellfritsch ist seit 1999 als Geschäftsführer bei der doctima GmbH tätig. Er leitet dort die Bereiche IT und Publishing-Lösungen. Nach seinem Studium der Informatik arbeitete er zunächst am Rechenzentrum der Universität Erlangen und war dort verantwortlich für die Bereiche Videokonferenzen und Multimedia.

Seine Arbeit bei doctima liegt schwerpunktmäßig auf den Gebieten Online-Publishing und Content-Management. Im Mittelpunkt seiner Arbeit steht die Konzeption und Umsetzung komplexer XML-Projekte, bei denen er häufig auch OpenSource-Komponenten einsetzt. Zu diesen Fachbereichen hält er Schulungen und Workshops bei Firmen wie DATEV eG und Controlware. Er veröffentlichte diverse Publikationen zu Informatik- und sprachbezogenen Themen.

Dr. Markus Nickl ist Experte für Verständlichkeit. Er gründete nach seiner Promotion zum Thema Verständlichkeit von Gebrauchsanleitungen 1998 die doctima GmbH in Erlangen. Textverständlichkeit, Institutionelle Kommunikation, Organisation von Redaktionen und Softwarelösungen bilden die Themenschwerpunkte seiner Arbeit. Daneben hatte er diverse Lehraufträge an den Universitäten Erlangen und Hildesheim zur Technischen Kommunikation und Linguistik. Markus Nickl publiziert in den Gebieten Online-Medien, Technische Kommunikation, Wissensmanagement.

Vom Fachverband für Technische Kommunikation und Dokumentation tekom ist er 2005 zum Experten für sprachliche Angelegenheiten benannt worden. Im Internetforum der tekom berät er die ca. 6.000 Mitglieder zu Fragen der Textverständlichkeit.

Jürgen Kathrein, M.A.

Nach seiner Ausbildung zum Industriekaufmann studierte er Romanische Philologie (Französisch und Spanisch) und Neuere deutsche Literaturgeschichte in Erlangen. Nach seinem Studium war er für Siemens als kaufmännischer Projektleiter im Vertrieb für die USA zuständig und wechselte dann in den Bereich Öffentlichkeitsarbeit.

Bei der doctima GmbH ist Jürgen Kathrein seit 2004 als Redakteur und Berater tätig. Schwerpunktmäßig betreut er Textoptimierungsprojekte. Zu seinem Spezialgebiet Optimierung von Service-Kommunikation hält er Seminare und Workshops.

Dietmar Zeilinger, M.A. studierte Theater- und Medienwissenschaft, Politische Wissenschaft und Soziologie (Schwerpunkt Germanistik) an der Universität Erlangen-Nürnberg.

Er ist seit 2003 für die doctima GmbH als Redakteur und Berater tätig. Im Laufe seiner Arbeit hat er sich auf die redaktionelle Betreuung komplexer Online-Projekte spezialisiert. Er hält Seminare und Workshops zu den Themen Verständlichkeit und Optimierung von Service-Kommunikation.

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